务问题,这是旅游产业开发问题,这是管理制度问题。
由此可以看出我们的管理问题、服务质量、经济等差异大着呢?我们需要的是拿来主义和国际化的心态和意识,而绝非抱着几千年来的国人劣根性——“地域歧视”紧紧不放,那不但影响旅游经济的开发,甚至会影响到一个国家文明以及视野开阔程度。
正好,这则新闻与前不久的一则调查遥相呼应:4月24日,零点集团公布《中国公众城市宜居指数2006年度报告》,在城市包容性排行榜中,三亚、成都和深圳居前三,而上海、北京和大连分列倒数前三。(4月24日《京华时报》)
从这个“颐和园门票拒售外地人”事件来看,作为首都的北京确实离“首善之都”远着呢?连首都都尚且如此,其它地方,我也实在没有心情说了。
但,从这个颐和园拒售月票事件,可以看出,这不仅仅是一个北京城的颐和园的问题吧?我们各个角落、各个地方的旅游产业都存在这样那样的歧视性质的规定,这些规定不打破,那么我敢说,我们的社会离文明还真远着哩;如果社会还存在这种歧视性心态在一部分国人心理不根除,那么我们的社会离包容也远着呢;如果这些服务质量、服务意识不提高,那么我们的旅游经济就走不出这个怪圈,何谈其它?
来源:金羊网