“同样的煤气罐，差不多的用量，怎么会少用近20天呢？”日前，一苏姓居民反映，她家买的煤气缺斤少两了。记者就此多方走访发现，导致煤气缺斤少两的原因是多方面的，市民在充煤气时一定要多留心，避免不必要的损失。

多种原因导致煤气缺斤少两

    居住在市区津朗市场附近的莫先生告诉记者，他的邻居曾充了一罐7.5公斤的煤气，才用10天就没气了。据一些市民反映，社会上有一些人以“送气员”的身份在一些居民楼收煤气罐，名为给居民行方便，实则从中牟取利益。他们除了收取送气费用外，还在煤气的重量上动手脚，这是导致煤气缺斤少两的重要原因之一。
     除上述恶意“短秤”外，还有一个原因是煤气罐里残液过多，实际充装的煤气重量不足，从而导致煤气“不耐用”。据市国珠煤气站的充气员罗先生介绍，煤气质量不好、气温太低等都可能导致煤气瓶内积留残液，一般达到1斤以上就需要清理，一般每年需清理一次。不过，有市民反映，通常情况下往往是市民提出要求，煤气站才会清理瓶内残液，且每次要交2元服务费。
市建设局分管燃气的副局长冯成富说，煤气公司有责任和义务清除瓶内残液。市民在彻底用完煤气后，可摇一摇煤气罐，看看瓶底内是否有太多积水，如频繁发现瓶内残留过多的积液，而导致煤气缺斤少两，可向建设局、工商局等部门投诉，有关部门一定进行严肃查处。

不要接受陌生人送气

   为防止社会上一些不法之人假冒煤气公司送气员身份给市民送气，从而导致缺斤少两的事情发生，有关负责人提醒市民，在充煤气时不要贪图便宜，一定要仔细辨认送气人员的身份，最好不要随便接受陌生人送气。
    市晨熙煤气有限公司（原市煤气站）站长林水润介绍，他们公司在市区有7个送气服务点，共有80多名由市建设局统一培训的送气人员。但由于送气服务人员的薪水只有送气提成，素质也参差不齐，人员的流动性很大，管理较难。公司在不断增加网点和加强管理的同时，也希望有条件的市民，亲自到服务网点充气，以避免不必要的损失和保障用气安全。
据记者了解，由市建设局统一培训的专业送气服务人员，配有专门的服装、证件及编号，并规定上岗时必须穿工作服和佩戴工作证。因此，市民切莫轻易接受无牌无证的人员上门送气，对穿工作服并有证件的人员，一定要记清楚其服装款式和证件编号，发现有任何不对的地方，都要及时报警和投诉。

煤气公司可否添台“放心秤”

   “从正规煤气站送出的煤气，每个钢瓶的封口都必须有合格标签，没有标签的都是没有经过检验或者检验不合格的产品，都算是假冒伪劣产品。”林水润提醒市民，收到煤气后，一定要注意查看气罐封口标签。
    据了解，煤气站对送出煤气的检验主要有煤气罐、压力、重量、成分等项目，气罐的新旧和承压能力必须达到规定标准。例如，一般家庭用的煤气罐，按国家标准要求需充装14.5±0.5公斤煤气，连瓶带气总重量一般不得低于30.5公斤。
有市民提议，既然国家规定每瓶煤气的 标准充装重量，那煤气公司可否在充气站和服务点添一台秤，让市民称个放心，也让煤气公司树立良好形象。
    （市建设局燃气管理办的投诉电话是：3428882；市晨熙煤气有限公司的投诉电话是：3155223、3155208）