1992 年，陈小燕开始在江城区城西街道办洲头社区居委会工作，从此，她便全身心地投入到为社区群众服务中去。辖区的群众常说，有急事难事，找陈小燕。
    “我们生活在这个社区大家庭，为群众营造良好的生活环境是我们的份内事。 ”陈小燕说。为了能让群众在整洁优美的环境中生活，陈小燕带领社区工作人员狠抓卫生工作。去年，他们对社区的漠水榕园进行改造，改造后的漠水榕园如今已成为洲头的一道亮丽风景，园内绿树成荫，清雅洁净，健身设施齐全，是居民休闲娱乐的好去处。今年，在社区整治环境卫生的专项工作中，社区共清理卫生死角 20多处，发放垃圾袋 3860个，发放垃圾桶 80多个，签补门前三包责任书 286份，清理乱堆乱放 18处。整治工作卓有成效，洲头的卫生状况明显得到改善，群众的卫生意识也有很大提高。
    社区有名青年，因交友不慎，染上了吸毒的恶习，劳动改造回来，情绪一直低落。陈小燕知道后，常上门和该青年谈心，向他说明毒品的危害性，鼓励其坚定信心，与不良朋友划清界线，重新做人。在陈小燕和家人的帮助下，该失足青年终于告别毒品，走向新生。陈小燕说，对辖区内吸毒、 “两劳 ”人员以及违法青少年等重点对象，社区有专门档案登记，有人跟踪监控。  
    熟悉陈小燕的群众都知道，陈小燕是个 “爱管事 ”的干部，社区群众的事就是她的事。社区居民孙绍强因为经营不善生意失败，妻子又患重病，光是治病就花了几十万元，小孩正在上学。没有了经济来源，孙绍强一家三口生活捉襟见肘，孩子也面临辍学的危险。陈小燕反复去做孙绍强的思想工作，鼓励其发挥自己的生意头脑，做点小本经营，并积极向民政部门反映情况，为孙绍强一家争取了最低生活保障金。孤寡老人莫水仙因为年事已高，生活不能自理，陈小燕和社区党员义务照顾老人，轮流为老人打扫房舍、修整家具，嘘寒问暖。同时，陈小燕还联系了第六小学的师生定期上门照顾老人，逗老人开心，使老人能够安享晚年。
    从  2006年至今，洲头社区年年荣获市、区卫生达标先进单位称号，还被评为街道创建 “安全文明社区 ”单位。